

Reproducimos la entrevista realizada por el suplemento de EL DIARIO MONTAÑÉS de Cantabria a nuestro buen amigo Ángel Modino, Responsable en Cantabria de LLOYD'S REGISTER
«Las industrias cántabras sí apuestan por la calidad». Esta afirmación de Ángel Modino, responsable de la delegación cántabra de Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA) viene avalada por la cantidad de certificaciones de calidad que emite esta compañía en la región desde que se implantó en 1985. Hoy hay más de 280 empresas con su certificado de calidad. La seguridad en la información, las nuevas tecnologías o el medio ambiente son los temas que más preocupan a los empresarios y las instituciones cántabras.
-¿Quién es y qué hace Lloyd's Register Quality Assurance?.
-Es un grupo empresarial que se fundó en 1760. El año que viene cumplimos 250 años. Lloyd's era un tabernero que atendía a marineros y escuchaba tanto a los armadores como a los portuarios. Él comenzó a llevar un registro que sirvió de base para clasificar el mundo naval. Luego, comenzó a realizar otras actividades y creó registros de energía, transporte o de empresas relacionadas con el sector nuclear y hoy, además, emite certificaciones de calidad de cualquier tipo de empresa o institución.
-¿En qué año comienza a emitir las certificaciones de calidad?
-Desde principios de 1900 se hacían registros de evaluación o inspección de barcos en España. Pero es en 1985 cuando LRQA emite la primera certificación basada en la norma ISO.
-¿Cuántas empresas en Cantabria se han certificado desde entonces?
-En Cantabria hay del orden de 280 empresas con certificado de calidad. No sólo en materia medioambiental, también en la seguridad de la información o alimentaria, entre otros. Nombres como la Autoridad Portuaria, la Cámara de Comercio o Nissan Motor Ibérica, son algunas instituciones y empresas que han trabajado con nosotros y hoy tienen su certificado de calidad.
-¿Ha cambiado mucho este mercado?
-Si. En los primeros años todo estaba basado en las normas ISO de calidad. Hoy el mercado demanda nuevos requisitos de calidad que evalúan el respeto al medio ambiente, o la seguridad laboral. La tendencia actual es a sectorializar los servicios. No se trata ya de la misma norma de calidad para todas las empresas por igual, sino normas distintas para empresas de distintos sectores.
-¿En qué proyecto trabaja ahora Lloyd's?
-Acabamos de terminar con las certificaciones de los sistemas de gestión de seguridad en la información. Hemos concedido ocho certificados. Ahora trabajamos en el plan Avanza 2009-2010 en el que están inscritas tres empresas de Cantabria. Se trata de certificar a estas empresas en la seguridad de la información aplicada a las TIC (empresas de Tecnología de la Información y la Comunicación).
-¿Cómo se certifica una empresa? ¿qué caminos hay que seguir?
-Nosotros no hacemos el trabajo de gestión. Una empresa llega con su gestor o consultor y nos pide que le demos un certificado de calidad. Es la empresa la que tiene que demostrarnos que cumple los requisitos. A veces la gente piensa que nosotros somos los que decimos qué debe hacer una empresa para ser segura en materia medioambiental o en el trabajo. No es así. Nosotros vamos a la empresa cuando ya está todo en marcha y comprobamos que se cumple la normativa de calidad. Podemos hacerlo en un día, en tres o en meses. El trabajo depende de la actividad que realiza esta empresa y del volumen de empleo. No es lo mismo certificar una empresa de cuatro trabajadores, que una de 250 empleados.
El certificado al final consiste en evaluar la documentación de la empresa y el grado de implicación en un tema concreto.
-¿Y para qué sirve el certificado?
-El certificado demuestra ante terceras personas que esa organización o empresa cumple los requisitos en materia de calidad. Es de gran importancia para las empresas puesto que muchas de ellas no trabajan con empresas que carecen del certificado de calidad. Por ejemplo en el sector nuclear o alimentario, cada vez más se exige a las empresas que cumplen unas normas de calidad. Estas normas, en definitiva, avalan el trabajo bien hecho.
Se trata de una web en HTML, PHP, AJAX, CSS y Java Script, con un diseño agradable y detalles de movimiento en la página de inicio, sin recurrir a la tecnología FLASH con la que perderíamos alrededor de un 30% de visitantes.
Además del diseño web y el diseño gráfico de los PDF que en ella se pueden descargar, Mussen Publicidad ha realizado la mayoría de las fotografías de la web, en colaboración con Chema de la Revista Cantabria Negocios. Dichas fotografías han sido realizadas por Carlos Orive, el cual trabajó durante años especializado en Fotografía de Arquitectura para la Consejería de Política Territorial y Urbanismo de la Comunidad de Madrid, con quienes tiene publicados varios libros, documentos y un amplio material en su Fototeca, además de estar titulado en Fotografía Publicitaria y Profesional por la academia CEV de Madrid, y trabajar durante años de Reportero para distintas instituciones de la Comunidad de Madrid cumpliendo encargos incluso para la Casa Real de sus Majestades los Reyes de España.
Pueden visitar la web en: www.orunaresidencial.es
En esta 2ª edición el proyecto amplía su ámbito de desarrollo a un total de 11 municipios de la cuenca, en los cuales se exhibirá la exposición de arte itinerante constituida por 23 obras artísticas. Además en cada municipio se expondrán obras de artistas invitados representantes de la visión de la bahía y la cuenca desde el ámbito local, así a lo largo del proyecto artistas de cada uno de los 18 municipios de la cuenca nos regalarán sus miradas sobre este espacio común. En cada municipio además se complementará la exposición artística con la proyección de la película documental realizada por Asociación RIA titulada “Al Fondo de la Bahía”, en la cual se analiza la situación actual de la Bahía de Santander y sus perspectivas de futuro.
Para concluir se realizará en Santander una macro-exposición de clausura en la que se reunirán todas las obras expuestas a lo largo del proyecto reuniendo las obras de la exposición itinerante y las obras de los artistas invitados representativos de cada municipio, para ofrecer simultáneamente la totalidad de visiones aportadas a lo largo del proyecto. Gevent ha sido la empresa seleccionada para el montaje de la estructura de stands modulares en los que se muestran las obras artísticas de esta exposición.
Desde estas líneas, desear el mayor de los éxitos a las Aociaciones RIA y ACAI, y felicitarles por su espléndido trabajo, agradeciéndoles la confianza despositada en nuestro trabajo.
Fuente: RIA